consultoríaConsultoría conversacional

Diseñamos la mejor solución técnica y conversacional en base a las necesidades del cliente. Con honestidad, sin ataduras, sin imponer una tecnología concreta.

Expertos conversacionales al servicio de nuestros clientes

En el ámbito de la IA conversacional existen muchas opciones (on premise o SaaS, distintos motores de inteligencia artificial, partners o BSP de WhatsApp, herramientas para livechat, chatcenters para agentes…). Y cada opción debe decidirse en base al caso de uso concreto del proyecto, el alcance a corto, medio y largo plazo, así como la inversión económica con la que contemos.

En Chatbot Chocolate somos expertos en tecnologIA conversacional, y una de las principales ventajas de trabajar con nosotros es que no tenemos acuerdos con terceros que nos impongan ofrecer una determinada tecnología al cliente… somos libres!!! Y con esa libertad analizamos, definimos y ofrecemos la mejor opción a nuestros clientes, con honestidad, sin sustos y sin sobredimensionar los proyectos.

Equipo directivo con +20 años de experiencia en proyectos digitales.
Equipo especializado en lingüística conversacional.
Equipo técnico especializado en IA Conversacional e integraciones.
Servicio de consultoría, incluya o no el desarrollo e implantación técnica.

100 +

Clientes asesorados con éxito en su estrategia conversacional

20 +

Países donde desplegamos y entrenamos nuestros chatbots

25 +

Expertos en lingüística conversacional

¡Durante estos años nos hemos encontrado de todo! Pero lo que más frecuente son clientes que estaban sobre dimensionando su infraestructura técnica, la solución IA contratada y/o elegido un BSP de WhatsApp Business API inapropiado para su caso de uso (por el modelo/tarifa del BSP). En Chatbot Chocolate estudiamos todos los parámetros, te los explicamos y definimos la estrategia que mejor encaje con tu proyecto.