INTEGRACIONESChatbots integrados con CRM y otras herramientas

Conectamos nuestros chatbots con los sistemas de gestión corporativa de tu empresa (CRM, Incidencias, ERP...)

Asistentes Virtuales conectados con plataformas de gestión corporativa y ecommerce

Conectar los chatbots inteligentes a las distintas herramientas de gestión corporativa es una práctica habitual, bien para guardar y actualizar datos tomados por el Asistente Virtual o bien porque para ofrecer una respuesta correcta necesita consultar alguno de estos sistemas. También en plataformas de e-commerce para recomendar productos a los clientes o atender sus preguntas con Inteligencia Artificial.

Las plataformas de CRM, ticketing, incidencias, ERP, PIM, Gestión de Candidatos en Recruitment y muchas otras pueden ser integradas vía API.

Las plataformas comerciales como Salesforce, Zoho, Zendesk, Jira, Microsoft Dynamics, Freshdesk, Act!, HubSpot, Sage, SAP, Pipedrive, Sugar CRM, Oracle Siebel, Magento, Shopify, Prestashop… son algunas de las que solemos integrar, pero también herramientas corporativas customizadas o desarrolladas internamente por los clientes.

Chatbots conectados con tu CRM para captación de leads o actualización de datos del cliente.
Sistemas conectados con herramientas de gobierno corporativo.
Integración vía API con las principales plataformas comerciales.
Diseño de API para conexiones con sistemas customizados o desarrollados por el cliente.

Conoce algunos de los sistemas con los que hemos integrado nuestros chatbots:

Un bot conversacional ofrece respuestas más correctas si la información está actualizada, por eso es vital conectar los chatbots con tus sistemas de gestión. También con tu CRM para grabar la información que el chatbot genera de forma automática con sus conversaciones.