DISCORDChatbots en Discord

Conecta chatbots en tus canales de Discord para una atención al usuario automática

Bots con IA en tus canales de Discord para atención al cliente automatizada

Un chatbot en Discord es un programa informático que responde de forma automática a los usuarios y miembros de un canal. Las compañías que utilizan Discord como canal de comunicación y debate con los clientes y usuarios suelen introducir Asistentes Virtuales inteligentes para responder de forma inmediata y automática a los usuarios sin necesidad de intervención humana. También puede conectarse un agente humano si conectas el chatbot a una fuente o chat center unicficado, como hacemos en los proyectos de Chatbot Chocolate.

Muchas empresas eligen Discord como canal en el que desplegar sus chatbots como
alternativa a WhatsApp, ya que Discord han establecido la comunidad de clientes, usuarios y miembros que generan un gran engagement.

Además, Discord es una de las apps de mensajería más populares entre el público más joven, pues se popularizó mucho entre los gamers. En la actualidad miles de compañías lo utilizan como canal de comunicación corporativa y con sus clientes.

  • Gestionamos tu alta en Discord API e implementamos un chatbot.
  • Estadísticas y sistema de chat center unificado con el resto de plataformas
  • Conectamos el chatbot con tu CRM, ERP o herramienta de Ticketing.
  • Traspaso de la conversación a un agente humano cuando sea necesario en un entorno de chat unificado.
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2
Cuentas de Discord gestionadas
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7500 +
Consultas atendidas automáticamente en Discord
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90 %
Tasa de acierto en respuestas.

Un chatbot en Discord  permitirá a tus audiencias resolver las preguntas frecuentes de forma rápida, consultar tus productos de forma sencilla y un sin fin de posibilidades con la que mejorarás de forma directa la comunicación y relación que mantienes con ellos.

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