INSTAGRAMChatbots en Instagram Direct Messages

Responde de forma automática los direct messages de tus usuarios y seguidores en Instagram y conecta con tus clientes!

Bots con IA en Instagram para responder a tus seguidores en los mensajes directos

Un chatbot en Instagram es un sistema informático inteligente encargado de responder automáticamente las consultas que le realizan tus followers en los Direct Messages. Miles de compañías los utilizan para responder de forma inmediata las preguntas de los clientes sin necesidad de intervención humana a las dudas y situaciones que plantean sus seguidores en la red social más popular.

El motivo por el que muchas empresas eligen este canal es simple, sus usuarios tienen un gran engagement en la red social y a su contenido y vinculan el chatbot a acciones de publicidad, stories o post que generan el interés del usuario y cuando accede a Direct Messages para comunicar con la empresa es un bot quien les responde.

Además, se recomienda la conexión con atención humana si el usuario así lo solicita. Una opción muy interesante cuando conectas tu agente virtual inteligente con un sistema de chat center como el que ofrecemos en Chatbot Chocolate.

Por último, el API de Instagram es completamente gratuita, lo que hace que muchas compañías miren hacia esta red social en detrimento de WhatsApp (o como complemento).

Gestionamos tu alta en Instagram e implementamos un chatbot.
Estadísticas y sistema de chat center unificado con el resto de plataformas
Conectamos el chatbot con tu CRM, ERP o herramienta de Ticketing.
Traspaso de la conversación a un agente humano cuando sea necesario en un entorno de chat unificado.

20 +

Cuentas de Intagram gestionadas

15 +

Chatbots desplegados en Instagram

90 %

Tasa de acierto en respuestas.

Un chatbot en Instagram permitirá a tus audiencias resolver las preguntas frecuentes de forma rápida, consultar tus productos de forma sencilla y un sin fin de posibilidades con la que mejorarás de forma directa la comunicación y relación que mantienes con ellos.