MESSENGERChatbots en Messenger de Facebook

Responde de forma automatiza a tus clientes con bots inteligentes en Messenger de Facebook

Bots con IA en Messenger para atención al cliente de forma automática

Un chatbot en Facebook Messenger es un programa inteligente capaz de responder automáticamente las preguntas y cuestiones que le realizan los usuarios. Las compañías lo utilizan para dar respuesta automática e inmediata a los usuarios de las páginas oficiales en Facebook.

Si tienes una cuenta de negocio en Facebook, o una página oficial, seguro que los usuarios utilizan el chat de esta plataforma para ponerse en contacto con tu empresa. Gracias a los bots con inteligencia artificial puedes responder de forma precisa, correcta y automática las consultas de los usuarios.

Además, Facebook Messenger es una de las apps de mensajería más populares en USA, lo que hace que desarrollar asistentes virtuales en esta plataforma sea muy buena opción. Messenger de Facebook permite también conectar el chatbot con sistemas de atención humana y unificar todas las conversaciones de los distintos canales en el mismo chat center, consiguiendo una atención al cliente unificada.

Gestionamos tu chatbot en Messenger.
Estadísticas y sistema de chat center unificado con el resto de plataformas
Conectamos el chatbot con tu CRM, ERP o herramienta de Ticketing.
Traspaso de la conversación a un agente humano cuando sea necesario en un entorno de chat unificado.

20 +

Cuentas de Messenger gestionadas

15 +

Chatbots desplegados en Messenger

90 %

Tasa de acierto en respuestas.

Un chatbot en Messenger permitirá a tus audiencias resolver las preguntas frecuentes de forma rápida, consultar tus productos de forma sencilla y un sin fin de posibilidades con la que mejorarás de forma directa la comunicación y relación que mantienes con ellos.